Asertivnost
U životu svi tražimo različite ishode. Jedan zaposleni želi godišnji odmor, drugi povišicu, a neko drugi želi fleksibilno radno vreme kako bi provodio više vremena sa svojom porodicom. Asertivnost je ključna kada se naši željeni rezultati takmiče sa drugima. To utiče na to koliko se trudimo da dobijemo ono što želimo i varira u zavisnosti









